為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，確保疫情期間人民群眾的司法需求得到有效滿足，昌江黎族自治縣人民法院訴訟服務(wù)中心干警始終堅(jiān)守工作崗位，運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段為群眾在線提供訴訟服務(wù)，做到防疫和訴訟服務(wù)工作齊頭并進(jìn)，方便群眾足不出戶就能辦理訴訟事項(xiàng)。

立案庭干警將登記立案的案件材料交付給法官助理

根據(jù)疫情形勢，2月初，昌江法院通過微信公眾號(hào)及時(shí)發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間調(diào)整審判執(zhí)行活動(dòng)及相關(guān)事宜的公告》和《關(guān)于疫情防控期間關(guān)停立案信訪訴訟服務(wù)場所的通告》，引導(dǎo)當(dāng)事人、訴訟代理人可以通過海南移動(dòng)微法院自助立案和跨域立案，或通過郵寄立案方式提交訴訟材料，并公布了立案和業(yè)務(wù)部門的咨詢電話，方便群眾選擇更安全、更便捷的方式參與訴訟，保障了疫情期間群眾的訴訟需求。自2月4日發(fā)布通告起至2月18日，共收到網(wǎng)上立案申請3件，審核通過2件，網(wǎng)上繳費(fèi)2件，接收郵寄立案材料23件，接聽電話咨詢答疑62次。

“您點(diǎn)擊微信，然后點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn)，再點(diǎn)擊小程序，就可以搜索海南移動(dòng)微法院了，根據(jù)系統(tǒng)提示一步步來操作”這是立案庭干警在電話中指導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行網(wǎng)上訴訟等操作。疫情防控期間，立案庭干警堅(jiān)守崗位，第一時(shí)間接聽每一通電話，耐心細(xì)心地為訴訟參與人答疑解惑，并及時(shí)審核網(wǎng)上立案申請的材料，符合登記立案條件的，立即予以登記立案，并將相關(guān)信息及時(shí)反饋給原告的代理律師，審核未通過的退回后及時(shí)通知當(dāng)事人補(bǔ)充相關(guān)訴訟材料。

立案庭干警在接聽當(dāng)事人來電

“沒想到這么快就辦好了，為我們節(jié)省了很多時(shí)間”一起在網(wǎng)上提交立案申請的健康權(quán)糾紛案的原告代理律師接到電話后十分感慨地說。

戰(zhàn)“疫”當(dāng)前，昌江法院將貫徹落實(shí)好省委、縣委及上級(jí)法院的疫情防控工作部署，堅(jiān)定信心，不忘初心和使命，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，進(jìn)一步推行和完善在線訴訟服務(wù)，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+司法”模式，讓智慧法院建設(shè)成果更多更好地惠及人民群眾，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和守護(hù)社會(huì)公平正義。（趙虹、林小映）