近日，海口騎樓老街水巷口，部分餐館、小吃店已恢復(fù)營(yíng)業(yè)。 海南日?qǐng)?bào)記者 宋國(guó)強(qiáng) 攝

三月春來(lái)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)正當(dāng)時(shí)，因?yàn)樾鹿诜窝滓咔楸话聪隆皶和ｆI”的小店經(jīng)濟(jì)，正在全面重啟。3月27日，支付寶發(fā)布全國(guó)小店復(fù)工率最高十大街區(qū)和十大社區(qū)，�？隍T樓老街步行街全國(guó)第五。

“數(shù)字化”程度越高

復(fù)工復(fù)產(chǎn)效果越好

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情之后，通過(guò)社區(qū)無(wú)人零售、無(wú)接觸配送等數(shù)字手段靈活經(jīng)營(yíng)的社區(qū)小店，成為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“領(lǐng)跑者”。

支付寶數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國(guó)社區(qū)小店復(fù)工率，高出商圈小店平均23個(gè)百分點(diǎn)左右。疫情以來(lái)，僅海口新埠島商圈外賣訂單量就上漲了超150%。

在傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)、步行街的背街背巷，小店更為密集，數(shù)字化工具在為商圈的小店復(fù)工復(fù)產(chǎn)“護(hù)航”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)小店復(fù)工率最高的十大街區(qū)中，6個(gè)街區(qū)是步行街，7個(gè)街區(qū)所在城市通過(guò)支付寶利用健康碼精準(zhǔn)復(fù)工。�？隍T樓老街步行街名列全國(guó)第五。

給點(diǎn)“陽(yáng)光”

小店復(fù)產(chǎn)就多一點(diǎn)希望

在國(guó)家和地方政策指引下，一些國(guó)有、民營(yíng)的業(yè)主單位紛紛為承租門店減免租金。

支付寶和網(wǎng)商銀行在針對(duì)小店的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前，�？谛〉杲�(jīng)營(yíng)上最“卡脖子”的困難還是成本。

其中，大頭分別是房租和人工，但96%的小微經(jīng)營(yíng)者表示，資金缺口在100萬(wàn)元以下，只要給予一點(diǎn)支持，就能邁過(guò)難關(guān)。

春節(jié)至今，網(wǎng)商銀行與100多家銀行聯(lián)手為全國(guó)小店提供無(wú)接觸貸款，最近一周，�？隍T樓老街和南北水果市場(chǎng)兩大商圈小店的貸款筆數(shù)連續(xù)回升，說(shuō)明�？诘男〉杲�(jīng)濟(jì)正在利用資金自救，積極復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

小店經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

還需邁過(guò)多道坎

這次疫情也讓不少小店選擇向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)顯示，最近一周，�？谀媳彼�果市場(chǎng)3公里范圍內(nèi)，外賣騎手的密度最大。

但在小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，還面臨著轉(zhuǎn)型能力不夠、轉(zhuǎn)型成本偏高、轉(zhuǎn)型陣痛期比較長(zhǎng)等多個(gè)難題。

支付寶調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，對(duì)一些年齡比較大的小店主來(lái)說(shuō)，哪怕是把商品拍照上傳，都很難自己搞定。

“要讓1億多家小店轉(zhuǎn)危為機(jī)，我們做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今年我們會(huì)全面開放技術(shù)和流量，希望更多機(jī)構(gòu)一起來(lái)開發(fā)簡(jiǎn)單實(shí)用的工具，全力幫助小店。”支付寶商家成長(zhǎng)事業(yè)部總經(jīng)理陳冠華說(shuō)。

此前，支付寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行發(fā)布了中國(guó)小店2020計(jì)劃，要讓小店貸款可得率提升20%、數(shù)字化營(yíng)收提升20%，促進(jìn)小店經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖。