工作人員為辦事市民提供咨詢服務。人民網(wǎng) 李浩蓉攝

人民網(wǎng)海口6月29日電（李浩蓉）“去年辦理開業(yè)活動審批還需要3個工作日，這次1個工作日就辦好了”。6月28日上午，來到海口美蘭區(qū)政府服務中心辦理商業(yè)開業(yè)活動臨時占用公共場所審批業(yè)務的潘輝滿意地說。

據(jù)悉，為進一步推進誠信信用體系建設，營造“誠信得便利，失信受制約”的社會環(huán)境，今年4月以來，�？谑忻捞m區(qū)全面推行信用審批改革，在保護企業(yè)和個人信息安全前提下，將信用信息、信用承諾嵌入審批流程，著眼于讓信用好的辦事企業(yè)和群眾及時兌現(xiàn)信用紅利，同時，由過去“材料不齊不能辦”的尷尬處境向“邊辦邊完善”的轉變，進一步縮短企業(yè)、群眾辦事等待時間。

“通過證件號碼查詢，您的征信等級為‘橙級’，符合告知承諾制，我們?yōu)槟�提供專人服務�?個工作日就可辦結。”來到美蘭區(qū)政府服務中心辦理商業(yè)開業(yè)活動臨時占用公共場所審批業(yè)務的潘先生，經(jīng)工作人員確認其征信等級為“橙級”后，對其承諾在一個工作日內(nèi)即可辦結業(yè)務，從輸入信息、系統(tǒng)調(diào)取營業(yè)執(zhí)照、將材料拍照上傳，到出具受理通知書，整個流程僅用時不到10分鐘。“去年辦過類似的業(yè)務，通常需要3個工作日，有時遇到節(jié)假日或者材料沒帶齊的情況辦結業(yè)務需要兩個星期，這次來辦理1個工作日就完成了效率非常高。”潘先生說。

潘先生只是享受告知承諾制高效便利的市民之一，自今年4月以來，美蘭區(qū)政府服務中心每月業(yè)務量達到15000件左右，其中超百分之30的業(yè)務享受到告知承諾制的高效便利。以信用做保證，將信用評級為“紅、橙、黑”三檔，依據(jù)信用等級采用不同的審批服務模式，其中“紅檔”在適用“告知承諾”服務的同時，提供幫辦及加速審批服務；“橙檔”適用“告知承諾”服務；“黑檔”不能適用“告知承諾”服務，讓信用成為方便企業(yè)群眾辦事的“特別通行證”。

美蘭區(qū)行政審批服務局副局長莫靜介紹，我們梳理確定出美蘭區(qū)133項“告知承諾制”事項清單和“容缺受理”事項清單，明確了具體告知承諾的內(nèi)容和可“容缺后補”的材料。此外，對暫不具備“秒批”條件的事項，但申請人信用良好且風險可控的業(yè)務事項啟動“信用審批”，讓信用良好、缺少材料的市民先辦事，后補材料。

“信用審批是持續(xù)深化政務服務’減證便民‘改革的基礎和關鍵，實現(xiàn)了政務服務領域征信、管信、用信從‘無’到‘有’的轉變，通過充分運用信用信息，讓信用好的辦事企業(yè)和群眾享受告知承諾帶來的便利和高效，營造‘誠信得便利，失信受制約’的社會環(huán)境。”莫靜表示，接下來，美蘭區(qū)將加大拓展信用應用領域范圍，提高審批效能，進一步推進誠信信用體系建設，不斷優(yōu)化美蘭區(qū)營商環(huán)境。

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