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2025三亞市第二屆鹿城新鋒最美新就業(yè)形態(tài)勞動者丨最美快遞員選樹候選人系列報道
胡誠雄:從一線投遞員到站點當(dāng)家人 32年郵政情暖鹿城

1993年,19歲的胡誠雄蹬著一輛二八大杠自行車,載著報紙和信件,穿梭在三亞坑洼的沙土路上。2025年,已是三亞郵政站點負責(zé)人的他,依然堅守投遞一線,管理團隊、頂班派件、帶教新人。32年間,他從青澀少年成長為郵政投遞中級技師,親歷了中國快遞業(yè)從“自行車馱貨”到“電動三輪車穿行”的巨變。沒有導(dǎo)航、沒有手機的時代,他靠“人腦記路”送件上門;如今量翻百倍,他仍堅持“刮風(fēng)下雨照常出班”。這位郵政老兵說:“就是認真干好唄?!?/p>
32年堅守:從“單車投遞員”到“站點當(dāng)家人”
“九三年底入職時,那時候哪有快遞,就是送報紙、信件,全靠自行車拖?!被貞浧饎?cè)肼毜娜兆樱\雄印象最深的是少有手機,更沒有導(dǎo)航,投遞全靠手寫地址和記憶。他負責(zé)三亞河西區(qū),包括如今的吉祥路、和平路一帶,“主干道是水泥路,小巷全是沙土坑洼,下雨天一蹬一滑,經(jīng)常連人帶車摔泥里?!北藭r沒有電話、沒有導(dǎo)航,投遞全憑記憶認地址,“哪怕地址沒寫單元號,跑得多了也能憑著經(jīng)驗找到住戶”。
隨著行業(yè)發(fā)展,胡誠雄的投遞工具不斷升級。2000年前后換成摩托車,后來又用上電動三輪車、小面包車,“交通工具變了,是因為貨量越來越大,以前跟報紙一起派,一天幾十件就不少,現(xiàn)在一個投遞員一天能送兩三百甚至四五百件”。
2019年,他從一線投遞員轉(zhuǎn)型為站點負責(zé)人,先后在多個站點任職,如今負責(zé)中環(huán)站點的日常管理。“每天要管投遞部的瑣事,安排工作、處理問題,投遞員有事我就頂上,這么多年習(xí)慣了?!?/p>
親歷變遷:從“無導(dǎo)航投遞”到“全流程規(guī)范”
在胡誠雄看來,32年里快遞行業(yè)的變化不止于“量”,更在于“質(zhì)”?!耙郧八图]時效要求,現(xiàn)在有嚴格的投遞標(biāo)準(zhǔn);以前沒專門的快遞業(yè)務(wù),只有少量包裹,現(xiàn)在快遞成了老百姓生活離不開的事。”他記得,早期送錄取通知書時,因為電話不普及,只能挨家挨戶找學(xué)生,“哪怕地址不詳細,也要多跑幾棟樓、多問幾個人,必須親手交到學(xué)生手里”。
如今,錄取通知書投遞已形成規(guī)范流程,每年每個投遞段都要送幾十件,“看著孩子們拿到通知書的笑臉,再累也值”。
盡管現(xiàn)在快遞行業(yè)智能化程度提高,但胡誠雄仍堅持“老經(jīng)驗”。“導(dǎo)航會拖慢效率,熟悉路線才是王道?!彼粌H自己能熟練穿梭三亞城區(qū),還帶出了二三十名新人,“教他們認路線、操作PDA、開三輪車,還有投遞規(guī)則,現(xiàn)在很多徒弟都成了骨干”。
從“手寫登記”到“電子掃碼”,從“人工分揀”到“自動化流水線”,他親歷了快遞流程的全面升級,卻始終保持著最初的認真,刮風(fēng)下雨從不耽誤投遞,遇到殘疾或行動不便的客戶,總會主動把件送到家門口。
堅守初心:公益路上的“郵政老兵”
工作之余,胡誠雄還積極參與公益活動。“交警組織的安全出行宣傳、社區(qū)的志愿服務(wù),只要領(lǐng)導(dǎo)安排、自己有空,都會去參加。”他說,自己是“郵政人”,就得有“郵政情”,不僅要把件送好,還要為社會多做些事。
如今,50歲的胡誠雄仍堅守在崗位上,每天早早到站點安排工作,偶爾還會替投遞員頂班送件?!案闪艘惠呑余]政,對這份工作有感情了。”他說,看著三亞從“小城區(qū)”變成“旅游城”,看著快遞車穿梭在干凈整潔的街道上,心里滿是自豪,“只要身體允許,我還想再干幾年,繼續(xù)看著這個行業(yè)越來越好”。(熊淑婷/文 實習(xí)生王忠華 聶夢芳冰/圖)
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